よくあるご質問 Q 【2要素認証】「ワンタイムパスワード(認証コード)の送信先選択画面」に希望する送信先がありません。どうしたらよいですか?
A
ワンタイムパスワードの送信先に希望するものが表示されない場合は、契約者ご本人から専用窓口へお電話ください。
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【おとなの自動車保険】
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ログイン関連専用窓口:0120-002-538
受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)
※こちらの窓口は自動音声での受付となります。(ID通知・パスワード再設定・ロック解除 ・2要素認証スキップ専用)
※番号を通知しておかけください。
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【じぶんでえらべる火災保険(組立式火災保険)】
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ログイン関連専用窓口:0120-250-336
受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)
※番号を通知しておかけください。
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[FAQ-ID:18934(お問い合わせの際にはIDをオペレーターにお伝えください。)]
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