よくあるご質問 Q 【商号変更】ＳＯＭＰＯダイレクトに会社名が変更になりますが、商品やサービス、契約内容に影響することはありますか？
A
2024年10月1日に社名変更した後も、現在取り扱いをおこなっている商品・サービス・契約内容・当社への問い合わせ先（電話番号）に関しては、変更はございません。
ただし、以下に関しては商号変更に伴い変更が発生します。
①当社ホームページのURL
新しいURLに変更となります。
現在のサイトをブックマーク等で登録されている場合でも、当面は自動的に新URLへ遷移いたしますので、ご安心ください。
※10月1日以降に接続した際、新しいURLをブックマークいただくことを推奨します。
②マイページログイン
マイページのログイン方法に変更はございません。
ただし、2要素認証の設定で「信頼できる端末」に登録済の場合でも、商号変更に伴い連携が解除されます。
大変お手数ではございますが、再度2要素認証を行い「信頼できる端末」の登録をお願いいたします。
登録方法はこちら
③メールアドレスのドメイン
当社からお送りしておりますメールのドメインが変更になります。
恐れ入りますが、ドメイン指定受信の設定をされている場合は、変更をお願いいたします。
変更前）@ins-saison.co.jp
変更後）@sompo-direct.co.jp
なお、一部メールは別のドメインを使用しております。
こちらも以下の通り変更となります。
変更前）@otona.ins-saison.co.jp
変更後）@otona.sompo-direct.co.jp
④ご請求・お振込み関連
クレジットカードのご利用明細や払込票に記載される会社名が変更されます。
・クレジットカード
請求名は新会社名に変更となります。変更時期はカード会社によって異なります。
なお、お客さまにご対応いただくことはございません。
・払込票
旧社名（セゾン自動車火災保険株式会社）のままのお振込票でも期日までは問題なく使用可能です。ご安心ください。
⑤LINEアカウント・公式アプリ
当社が運営しているLINEアカウントの名称が変更となります。
アカウント名が自動的に切り替わりますので、再度お友だち追加していただく必要はございません。
・総合アカウント
変更前）セゾン自動車火災保険【総合サービス】
変更後）ＳＯＭＰＯダイレクト【総合サービス】
・事故受付・事故対応の専用アカウント
（事故・トラブル時に使用しているアカウントです）
変更前）セゾン自動車火災保険株式会社
変更後）ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険株式会社
・公式アプリ
変更前）セゾン自動車火災保険アプリ
変更後）ＳＯＭＰＯダイレクトアプリ
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