よくあるご質問 Q 事故受付および事故対応の対応可能時間を教えてください。

A
事故受付および事故対応の対応可能時間は以下のとおりです。

1.事故受付、レッカー手配受付
 対応内容  対応時間
 事故の受付・レッカーの手配  
 24時間365日        
 
2.初期対応、事故対応(年末年始を除く)
 対応内容 対応時間
 事故の初期対応 (※1)       全日     9時~20時
 事故対応 (※2) 月曜~金曜  9時~17時30分

(※1) お客さま、相手方、修理工場、医療機関などへの初期連絡となります。

(※2) 示談交渉や保険金のお支払いなど解決までの対応となります。



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<WEB>
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<電話>
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