よくあるご質問 Q デジタル保険証券のPDFが開けないのですが、どうしたらよいですか?
A
iPhoneの場合はSafari、AndroidやPCの場合はChromeなど、当社で動作確認がされているブラウザからご利用ください。
動作確認環境はサイトご利用にあたってをご確認ください。
※iPhoneの場合、一部、iPhoneのOSのアップデートに影響を受ける場合があります。
Safariの設定を変更することで確認できる可能性があります。
①iPhoneの「設定」を開いてください。
②設定の中の「Safari」を選択してください。
③Safariの中の「ポップアップブロック」をON→OFFにしてください。
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ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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